Πολιτική απορρήτου
Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Εδώ εξηγούμε με απλά λόγια ποια στοιχεία συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Viglas Service, Σύριγα 1 & Λ. Καραμανλή, 19013 Ανάβυσσος, τηλ. 693 798 0415, email info@viglasservice.gr.
2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, την περιοχή σας και, αν τα δώσετε, τη συσκευή, τη μάρκα, την περιγραφή του προβλήματος και την ώρα που σας βολεύει. Όταν μας καλείτε ή μας στέλνετε μήνυμα (π.χ. Viber), επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε εκεί.
3. Για ποιον σκοπό
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αποκλειστικά για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας, να προγραμματίσουμε την επίσκεψη και να εκτελέσουμε την επισκευή. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν τα πουλάμε ή διαθέτουμε σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
4. Νομική βάση
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας και στα βήματα που απαιτούνται πριν από τη σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσιών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και β΄ ΓΚΠΔ).
5. Αποδέκτες
Τα μηνύματα της φόρμας αποστέλλονται στο email της επιχείρησης μέσω του παρόχου email μας (Hostinger), ενώ ο ιστότοπος φιλοξενείται σε υποδομή της Vercel. Και οι δύο ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία με κατάλληλες εγγυήσεις.
6. Διάρκεια τήρησης
Διατηρούμε τα στοιχεία όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και για τις φορολογικές μας υποχρεώσεις, εφόσον γίνει εργασία. Αιτήματα που δεν οδήγησαν σε εργασία διαγράφονται εντός 12 μηνών.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, στέλνοντας email στο info@viglasservice.gr. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
8. Cookies
Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου και, μόνο με τη συγκατάθεσή σας, cookies στατιστικών (Google Analytics) και διαφήμισης (Google Ads, Meta). Αναλυτικά στοιχεία θα βρείτε στην πολιτική cookies, όπου μπορείτε και να αλλάξετε τις επιλογές σας.
Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026